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我们需要进一步降低人工智能技术的应用门槛，缩小数字鸿沟。加强技术集成应用，提高供需适应质量和效率。当用户发出语音指令后，扫地机器人就开始清扫任务。戴上虚拟现实眼镜，近距离感受古代文化遗产的魅力。通过驱动智能网联汽车，“车路云一体化”提供更高效的出行体验……在人工智能等新技术融合发展的浪潮下，消费市场新需求、新场景、新业态不断涌现，解放甚至更多释放智能化、个性化消费的潜力。我们国家我中国是全球最大、最具潜力的消费市场之一，人均GDP超过1.3万美元。国际经验表明，当人均GDP超过1万美元时，消费增长从“量的扩张”转向“质的提升”。当前，国内消费正处于加快向发展型、质量型转变的重要阶段。我们要充分利用“人工智能+”带来的新机遇，加快发展内容更广泛、更丰富的智能服务新方式。人工智能与千行百业的结合正在重塑消费市场。智能家居、智慧商圈、数字金融、智慧交通……目前，我国已推出1500多个产业模式，覆盖50个主要产业领域、700多个场景。人工智能的应用不仅拓展了新领域消费场景，改善消费体验，也鼓励企业产品创新。在消费电子市场，今年前三季度智能家电零售额持续快速增长。在汽车市场，我国已建成涵盖智能座舱、自动驾驶、网联云控等完整产业链体系，大规模人工智能车型集体搭载在汽车上。同时，人工智能技术正在不断验证环境中的复杂推理、动态决策等能力，为未来的迭代进化和性能优化提供数据支撑。人工智能不仅增加了消费产品的丰富度，也提高了服务消费的温度。健康助手、外骨骼机器人、远程教育等产品逐步完善更加精准高效地提升医疗、养老、教育等人民生活领域的服务质量，推动工作、学习、生活等场景迈向“人机协作”新范式。接下来，我们要进一步降低人工智能技术的应用门槛，缩小数字鸿沟，推动人工智能产品和服务普惠化、适龄化、无障碍化发展。人工智能与消费的深度融合，离不开底层科技元素的支撑。加快高质量工业数据集和语料库建设，实现数据提供创新，完善模型基础功能。 “人工智能+消费”通过数据采集、路线分析、定期反馈，形成生产和销售闭环，帮助卖家更好地了解消费者需求，个性化生产，创造新消费场景。企业系统将加强人工智能、物联网、云计算、区块链、增强现实等技术的集成应用，提高供需适应的质量和效率。运营方面，平台深耕商圈大数据的能力，将根据主要商圈的客流线路、用户画像等数据，详细分析研判消费特征，完善用地规划、招商引资、物流管理等智慧服务。在消费者侧，我们将构建个性化推荐、精准营销、沉浸式体验等新的智能商业模式。人工智能在消费市场的应用仍处于探索阶段。消费者体验新奇的同时，也担心隐私保护，算法规则和责任定义。通过人工智能改善消费市场不仅是技术升级，更是生产关系和消费环境的动态优化。灵活完善的保险体系，让消费者安心消费只有建立认证体系，才能进一步拓展智慧消费的新需求。有关部门要进一步完善人工智能法律法规，有序推动人工智能应用合规实施。加强数据安全、伦理风险等方面的前瞻性评估和有效监管，明确用户数据的所有权和使用权，明确智能产品的使用责任，切实保护消费者权益。 （泽亚娇）
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